Datenschutzrichtlinie von Arqenolivora

Wir schützen Ihre Daten transparent und zuverlässig nach DSGVO

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

Bei Arqenolivora legen wir höchsten Wert auf den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Daten erfassen, nutzen, speichern und schützen, wenn Sie unsere digitalen Angebote besuchen oder nutzen.

Wir verarbeiten Ihre Daten stets gemäß den Vorgaben der DSGVO sowie weiteren geltenden Datenschutzgesetzen. Ziel ist größtmögliche Transparenz, sodass Sie genau wissen, welche Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen Daten direkt von Ihnen sowie automatisch durch Interaktion mit unseren Angeboten, stets im Einklang mit den geltenden Gesetzen.

Daten, die Sie direkt bereitstellen

  • Kontaktangaben für Anfragen oder Support
  • Firmendaten bei Nutzung unserer Services
  • Informationen, die Sie in Formularen eingeben
  • Feedback, Bewertungen oder Kommentare von Ihnen
  • Kommunikationsdaten bei direktem Kontakt

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Nutzungsdaten wie besuchte Seiten
  • Browsertyp und Betriebssystem
  • Zeitstempel der Seitenaufrufe
  • Cookies und ähnliche Technologien

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Bereitstellung, Verbesserung und Absicherung unserer Dienste sowie zur Kommunikation mit Ihnen.

  • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Bereitstellung und Optimierung unserer Services
  • Personalisierung von Funktionen und Inhalten
  • Wartung von Sicherheit und Integrität unserer Plattform
  • Erfüllung gesetzlicher Vorschriften
  • Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
  • Analyse für geschäftliche Weiterentwicklung

Unser Versprechen: Wir verwenden keine Daten zu Zwecken, die über die genannten hinausgehen. Datensicherheit, Transparenz und Ihr Vertrauen stehen bei uns an erster Stelle.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies rechtlich erforderlich ist oder zur Vertragserfüllung nötig wird.

Zusammenarbeit mit Dienstleistern

Externe Dienstleister unterstützen uns bei technischer Abwicklung, Support und Analyse. Diese verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung und DSGVO-konform.

Gesetzliche Pflichten

Eine Weitergabe erfolgt, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

Anonyme statistische Auswertungen

Ihre Daten werden für Analysen stets anonymisiert.

Ihre Rechte nach DSGVO

Ihnen stehen Rechte bezüglich Ihrer Daten zu. Kontaktieren Sie uns gern zu Auskunft, Berichtigung oder Löschung.

  • Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
  • Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Wunsch
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Einschränkung der Verarbeitung auf Antrag

Für die Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Wir beantworten Ihr Anliegen schnellstmöglich.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten bestmöglich vor Verlust, Missbrauch oder externem Zugriff. Maßnahmen werden regelmäßig geprüft.

Technische Schutzmaßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung bei Datenübertragung
  • Firewall und Zugriffskontrollen
  • Sichere Systemarchitektur
  • Regelmäßige Software-Updates

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Schulungen zum Datenschutz für Mitarbeitende
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Zutrittsbeschränkungen zu sensiblen Bereichen
  • Interne Datenschutzrichtlinien

Aufbewahrung Ihrer Daten

Wir speichern Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

  • Nutzerdaten für Kontoverwaltung
  • Alte Projekt- oder Entwicklungsdaten
  • Korrespondenz und Supportanfragen
  • Rechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Daten zur Einwilligung in Marketing

Nach Wegfall des Zwecks werden Daten regelmäßig gelöscht.

Übermittlung an Drittländer

Datenübertragungen erfolgen nur bei geeigneten Garantien und in Einklang mit geltenden Standards.

  • EU-Standardvertragsklauseln
  • Angemessenheitsentscheidungen der EU-Kommission
  • Datenverarbeitung ausschließlich nach Weisung
  • Information über Empfängerländer auf Anfrage

Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies zur technischen Bereitstellung sowie zur Analyse der Nutzung. Ihre Einstellungen können Sie jederzeit anpassen.

Cookie-Arten auf dieser Seite

  • Für Funktion und Sicherheit unerlässlich
  • Helfen uns, das Angebot zu verbessern
  • Zur Anpassung an individuelle Nutzung
  • Erweitern die Webseitenfunktionen

Ihre Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir passen die Datenschutzrichtlinie regelmäßig an. Bitte informieren Sie sich über Aktualisierungen.

  • Hinweis auf der Website
  • Information im Nutzerkonto
  • E-Mail-Kommunikation bei wesentlichen Änderungen
  • Vermerk im Änderungsprotokoll

Frühere Versionen stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unser Team.

Arqenolivora

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 761 9964852

E-Mail: content@arqenolivora.com

Letzte Aktualisierung am 7. Dezember 2025

Gültig ab 7. Dezember 2025